Términos y condiciones de uso
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Servicio
AidOnBoard, gestionada por Asociación AidOnBoard para la Cooperación y Ayuda Humanitaria, es una plataforma gratuita para viajeros y ONG que facilita la entrega voluntaria de ayuda material. Registrarte implica aceptar estos términos y la política de privacidad.
2. Ayuda exclusivamente material
Está prohibido solicitar u ofrecer dinero entre viajeros y ONG, así como publicar o transportar armas, drogas, medicamentos, alcohol, tabaco, productos perecederos u otros artículos ilegales o restringidos. AidOnBoard puede retirar publicaciones y suspender cuentas que incumplan estas normas.
3. Obligaciones del viajero
- Ser mayor de edad y facilitar datos veraces.
- Conocer y cumplir la normativa aduanera, sanitaria y de transporte del país de destino y de su aerolínea.
- Respetar el código de conducta y las fechas acordadas con la ONG.
4. Obligaciones de la ONG
Ser una entidad legalmente constituida, publicar necesidades reales y lícitas, y destinar la ayuda recibida a sus beneficiarios sin fines comerciales.
5. Limitación de responsabilidad
AidOnBoard es un intermediario: no es parte en los acuerdos entre viajeros y ONG ni responde del transporte, estado o entrega de los artículos, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
6. Cuota de socio
La cuota (9,99 €/mes o 29,99 €/año, IVA incluido si procede) se destina solo a costes de la plataforma y se renueva automáticamente hasta que la canceles desde «Hazte socio». Como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación (art. 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007) escribiendo a [email de contacto pendiente]. Las cuotas a asociaciones pueden tener beneficios fiscales según la normativa aplicable.
También puedes hacer donaciones puntuales voluntarias, sin suscripción, destinadas exclusivamente a costes de la plataforma. Actualmente, tanto cuotas como donaciones funcionan en modo de prueba: no se cobra dinero real ni se realizan renovaciones automáticas reales. Al registrar una donación de prueba se muestra un agradecimiento en pantalla.
7. Baja
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento solicitándolo a [email de contacto pendiente].
Fotografías de perfil
La publicación es opcional y requiere un permiso independiente que puedes retirar desde tu panel. Debes tener derechos sobre la imagen y autorización de las personas adultas reconocibles. No se admiten imágenes de menores, documentos, datos sensibles ni contenido ilícito. AidOnBoard podrá retirar imágenes denunciadas que vulneren derechos. No utilices imágenes ajenas sin autorización; consulta la política de privacidad para conocer su visibilidad y retirada.
8. Ley aplicable
Legislación española. Para consumidores, juzgados de su domicilio.
